直播带货合作模式(直播带货合作模式什么意思)
DouJia 2023-06-24 22:30 229 浏览
本期【友客来私域案例】专栏直播带货合作模式,直播带货合作模式我们为大家拆解百货知名品牌--“文峰大世界”的小程序形成的链路
背景介绍
拥有以“文峰大世界”为品牌的百货门店、以“文峰千家惠”为品牌的大型卖场、以“文峰电器”为品牌的家电专卖店、以“文峰超市”为品牌的加盟店800多家直播带货合作模式,总营业面积已达150万平方米,员工14000名,年销售额突破150亿元,多年来一直位居全国连锁经营前二十强。
文峰大世界是江苏本土知名百货品牌,旗下拥有文峰大世界百货商场、大型卖场 文峰干家惠、文峰电器、文峰超市等业态。2020年初,受疫情影响,文峰股份线下45家门店中,只有14家超市还在营业。
企业发展关键在于决定将运营精力全部转到线上
通过有赞连锁上线三个小程序直播带货合作模式:文峰大世 界、文峰千家惠、文峰电器,并通过导购分销、直播为小程序引流带货。
从2020年2月份起,文峰3个小程序线**客数每日相对于1月份增长7倍;销售额每日相对1月份增长3倍;超市2个月完成了全年目标。
小程序項目实施过程及投入
1 .万名导购线上分销,为超市小程序贡献85%销售额
文峰有10000多名员工、导购版成为有赞“销售员”,通过线上分享成交,可获畋易佣金。目前文幢市4勃的销售额,有85%来自销售员推广。
在提高销售员的带货能力上的措施有直播带货合作模式:
1) 通过有赞销售员系统,公司可以统一上传营销素材,员工可一键下载并转发。
2) 销售员分级培训,从中高层开始,自上而下。
3) 制作TOP销售榜单,并分发至50多个销售员群,让销售员之间形成竞争,同时对带货能力强的销售员也是一种激励。
4) 文峰还通过有赞分销市场挑选商品,丰富分销商品种类,为销售员提供更多选择。
2. 高频次直播:大品牌+大折扣+抢购氛围
文峰集团根据用户活跃的时间段确定直播时间:19:30是直播的黄金时间,无论是什 么年龄层,基本在这个时间段都可以闲下来;在疫情期间,午饭之后从下午2:00,用 户也开始活跃。
根据不同业态的特点,直播主要分为三大类:
第一种是美妆直播。主要针对国际一线品牌的美妆产品,通过较大的活动力度吸引观 众,在直播过程中穿插一些护肤技巧拉动销售。
第二种是品牌专场直播。通常以品牌专场活动的形式展开,结合主推品牌,定向开展 直播。文峰通过爱逛直播做了华为专场,最终线上销售是门店的2倍。
第三种是超市直播。超市直播又分为原产地直播、云上逛超市、烹饪直播三种类型。 其中,原产地直播是深入食材原产地、直播采摘过程,吸引城市居民的好奇心。还会 在直播现场测一些水果糖度,增强观众对品质的信任。
云上逛超市针对的是到家的消费场景,主播会带直播间的观众逛超市,告诉大家商品 信息和价格,满足大家“视频挑菜”的需求。
烹饪类直播是在直播过程中,由主播演示食材的烹饪、生活用品的使用,给观众一个 具体的场景,转化自然更高。
通过高频次的直播加上大力度的优惠,直播战绩不俗。2020年五一假期, 文峰股份旗下7个直播间共计开播15场,带动销售额超1000万元。
3. 线上线下双向引流
随着疫情逐步得到控制,实体零售开始复工复产,文峰集团开始恢复到全渠道经营, 并尝试通过线上为线下引流。为了引导线上用户到门店去,设置了一系列到店动 作,让客户“线上买100元,到线下再买200元“ 。例如:
1) 线上销售超值卡券,如餐饮券、超市券等,鼓励客户线上购买、线下消费。
2) 爱逛直播间发小样、赠送化妆品样品,客户线下领取。
3) 爆款产品引流,找低客单价、好转化的产品,通过线上销售、到店自提的方式,引 流到线下。
综上所述,在企业运营中可以合理利用线上小程序的操作和实施的方法,其实是更加快捷有效的,友客来,为企业提供私域营销获客解决方案。通过公域引流、人脉推广、好友推荐、客户裂变、私域社交多引擎传播裂变,达到低成本业绩倍增的目的。让企业业务与企业微信scrm客户关系管理系统无缝链接,提高客户的复购、转化及转介绍。
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