抖音直播话术技巧,抖音直播间场控话术
DouJia 2023-02-20 18:30 268 浏览
价格是影响很多客户下单的一个重要因素抖音直播话术技巧,以更优惠的价格买到心仪的产品是客户的统一追求抖音直播话术技巧,也就是说同款产品客户更愿意去价格更低的店铺购买。
前言
价格是影响很多客户下单的一个重要因素,以更优惠的价格买到心仪的产品是客户的统一追求,也就是说同款产品客户更愿意去价格更低的店铺购买。尤其,当今社会商品同质化严重,电商平台上同样的商品价格不一,因此很多客服都会从客户那里听到“你家价格比别人家贵”的言论,对于这一言论,客服要学会辨别。有些客户是真的觉得价格不合适,而有些客户是使用这句话来达到价格优惠的目的,那么对于这句话,客服应该怎么回复呢抖音直播话术技巧?
一、常见话术
面对客户说“你家价格比别人家更贵”的时候,客服常见的回复话术有:
1.一分价钱一分货,抖音直播话术技巧他们家价格低,质量肯定不好。
2.您只看到抖音直播话术技巧了这款产品,其实那家店铺很多产品都比我们店里的贵。
3.我们店是名牌店,有独家生产链,他们家的产品做工工艺是不能跟我们相比的。
这些话术看似没什么大问题,但是经不起仔细琢磨。第一种话术,通过贬低别人来抬高自己,这种行为不可取,是不正当的竞争行为,而且会让客户觉得客服不可信,在客服不了解对方产品的情况下就信口开河,直接降低客户的好感度。第二种话术,客服并没有直接回应客户对于这款产品的问题,而是转移到其他产品上,更像是在逃避。第三种话术,强调名牌,并没有直接从产品质量和性能上给客户吃定心丸,很敷衍。
二、正确的话术回复
结合上面提到的话术中存在的一些问题,可以将话术更完善,既不惧怕回答客户关于价格的问题,也能完美解答客户对于价格的质疑。
话术:亲,虽然别人家的产品和我们家的产品看起来差不多,但这只是表面现象,内在的质量、性能是无法从外观上轻易判断出来的,而且一分价钱一分货,您说是吧!另外,我们家产品诚信经营,质量有所保障,支持七天无理由退换货,您尽管放心购入!我们家回头客多也是因为我们家的质量让人放心,相信您在使用之后也会成为我们店的回头客之一。
这个回复话术客服可以提前编辑好保存在快捷回复软件-聊天宝中,聊天宝可以收集您的常用话术,一键回复,支持多人共享,实时同步。给客户发送消息时也可以根据分类准确快速的回复,只需鼠标一点,一键发送,方便快捷高效,解放客服人员辛苦打字的双手,也不用繁琐地从文档中**粘贴。当客户提出此问题时,客服可以快速找到对应的话术一键发送给客户,方便快捷,也能快速响应客户。
三、话术技巧
很多客服明知道价格对于客户来说是很敏感的一个因素,可当客户提出比别人家贵的时候却很心虚,不敢正面回应客户这一问题。其实,客服应该正视客户对于价格的问题,价格略贵是因为价值更高,回头客很多也是事实,从产品价值、优势、性能出发来引导客户了解产品和认同产品。
客服要切记不可贬低竞争对手,这既是一种不正当的竞争行为,又是一种拉低客户好感度的错误方法。产品质量足够好是不需要通过贬低别人来证明自己的,而是通过回头客的数量来决定的,因此,可以从回头客多这一点出发来告诉客户我们的产品有多优秀。
另外,价格的差异可能是因为产品之间的差异造成的,外观相似不代表性能都相同,那么客服就可以向客户传达产品之间的差异点来引导客户体验产品的个性化功能,从而转移客户的注意力。当客户在体验产品的个性化功能之后,客户才能够明白形成价格差异的原因,也方便客户在心中作比较。
总结
聊天宝是基于云知识库的智能回复系统,可以减少客服重复劳动,提高工作效率,提升销售业绩、有效地把经验积累下来了,新人也能快速上手、知识库云存储,走到哪里都能用,支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。
相关推荐
-
- 官方抖音软件下载,抖音app官网免费下载17.81
-
在现代社会巨大抖音app官网免费下载17.81的竞争压力下抖音app官网免费下载17.81,长时间超负荷工作已经成为了常态抖音app官网免费下载17.81,导致了现代人身体素质的急剧下降。庆幸的是健康运动已经慢慢引起了人们的重视,伴随着...
-
2025-07-11 00:30 DouJia
-
- 抖音充值抖币1:10(抖音充值抖币官网入口)
-
之前有一篇文章,叫做《被抖音毁掉的年轻人》。大概意思是说,短视频、微博、微信占据了年轻人太多时间和注意力,导致他们没时间学习、社交、陪伴恋人和家人。 但更严重的事情,还是发生了。 近日,工业园区的刘先生告诉记者,他9岁的女儿在两三个...
-
2025-07-10 21:30 DouJia
-
- 抖音晨曦姐姐男生照,抖音晨曦姐姐男生照片真实
-
斗玩网(d.chinaz.com)原创:近日抖音上有一位叫摇呼啦圈的玩家火抖音晨曦姐姐男生照了抖音晨曦姐姐男生照,上传6个短视频圈粉300多万粉丝抖音晨曦姐姐男生照,被点赞500多万次抖音晨曦姐姐男生照,可见这位摇呼啦圈大有来头。在其视...
-
2025-07-10 14:30 DouJia
-
- 抖音名称昵称男生,抖音名称.昵称男
-
无论是对于已经出生的宝宝抖音名称.昵称男,还是即将出生的宝宝抖音名称.昵称男,对他们而言抖音名称.昵称男,拥有一个好听的名字是非常重要的,家长们在起名的时候就可以选择一些比较洋气好听的名字,以下小编为父母们带来了好听的宝宝名字大全。...
-
2025-07-10 00:30 DouJia
-
- 抖音头像男士专用2023款励志,抖音头像男士专用2023款
-
安全目视化管理抖音头像男士专用2023款: 1、安全帽佩戴不规范,都未系好安全帽帽带; 2、喷涂料女工头发须盘入安全帽内,须带口罩; 3、衣物穿戴须符合标准; 4、所有人员未佩戴入厂许可证; 安全目视化管理: 5...
-
2025-07-09 21:30 DouJia
-
- 抖音外卖概念股龙头,抖音外卖概念股
-
一、投资亮点: 金证股份(600446)是国内最大抖音外卖概念股的金融证券软件企业,公司一直以金融证券软件为主业,持续加大科技投入,金证软件已经在证券、基金、银行、产权交易等领域占有明显的市场优势,取得抖音外卖概念股了经济效益和社...
-
2025-07-09 14:30 DouJia
-
- 抖音名字大全男繁体字,2020抖音火爆昵称繁体字男
-
1、网站的互动性。网站越来越注重网站的互动性抖音名字大全男繁体字了抖音名字大全男繁体字,因为这样才会有气氛抖音名字大全男繁体字,不会那么沉闷。如果让一个网站存在活跃的气氛中,你也会很快的加入进去。所以在必要的时候适当增加网站的互动性,让...
-
2025-07-09 07:30 DouJia
-
- 抖音的晨曦姐姐怎么了,抖音晨曦姐姐到底是男是女
-
《汉宫春晓图》是中国十大传世名画之一。中国重彩仕女第一长卷。明代仇英作抖音晨曦姐姐到底是男是女,绢本重彩,纵30.6厘米,横574.1厘米,作为装饰性绘画来说属于巨制。 作品以春日晨曦中的汉代宫廷为题,描绘宫中缤妃生活和佳丽百态;全画...
-
2025-07-09 00:30 DouJia
-
- 抖音名字符号图案大全可复制,抖音名字符号图案
-
品牌标识总是以品牌本质和核心价值或者其名称来定义。在这个项目中,一组品牌图标被描绘为两个主要元素抖音名字符号图案的组合,代表一个独特的图像。这些图标将以一致的方式传达深思熟虑、至高无上的设计与理想与简约的融合。 下面将为你一...
-
2025-07-08 21:30 DouJia
-
- 抖音下载去掉水印(自己抖音下载去掉水印)
-
1960年2元纸币是第三套人民币抖音下载去掉水印的一种抖音下载去掉水印,这一版纸币于1964年4月15日由中国人民银行发行抖音下载去掉水印,1992年2月4日开始只收不付抖音下载去掉水印,1991年3月1日停止使用正式进入了收藏市场,它...
-
2025-07-08 14:30 DouJia
-
- 抖音下载的视频怎么把水印去掉,抖音下载下来的视频水印怎么去掉
-
打开抖音APP抖音下载的视频怎么把水印去掉,找到抖音下载的视频怎么把水印去掉你想要下载并去除水印的视频点击视频右下角的“分享”按钮在弹出的分享选项中抖音下载的视频怎么把水印去掉,选择“复制链接”打开微信小程序退出抖音APP,打开微信在微信底...
-
2025-07-08 07:30 DouJia
-
- 抖音名字简单明了(抖音名称简单好听)
-
成功抖音名字简单明了的秘诀无法复制 但成功者往往具备相似抖音名字简单明了的特质 玛莎拉蒂总裁系列轿车 百年竞速基因 天生领袖风范 与您抖音名字简单明了的尊贵气场相得益彰 风度 意式美学深厚...
-
2025-07-08 00:30 DouJia
- 会员中心
-
- 百度热搜
- 新浪热搜
- 1 中欧“大个子” 携手下一个50年
- 2 爆 少林寺:释永信正接受联合调查
- 3 爆 释永信与多名女性有染并有私生子
- 4 10省份大到暴雨 紧急情况这样避险
- 5 热 释永信10年前就被举报私生活混乱
- 6 免费学前教育来了
- 7 揭秘释永信的商业帝国
- 8 热 有些大学专业又悄悄火了
- 9 抗癌网红雯仔去世 两年前考入985
- 10 女子住蒙古包 一觉醒来洪水淹到床板
- 最新抖音
-
官方抖音软件下载,抖音app官网免费下载17.81
在现代社会巨大抖音app官网免费下载17.81的竞争压力下抖音app官网免费下载17.81,长时...
抖音充值抖币1:10(抖音充值抖币官网入口)
之前有一篇文章,叫做《被抖音毁掉的年轻人》。大概意思是说,短视频、微博、微信占据了年轻人太多时间...
抖音晨曦姐姐男生照,抖音晨曦姐姐男生照片真实
斗玩网(d.chinaz.com)原创:近日抖音上有一位叫摇呼啦圈的玩家火抖音晨曦姐姐男生照了抖...
抖音名称昵称男生,抖音名称.昵称男
无论是对于已经出生的宝宝抖音名称.昵称男,还是即将出生的宝宝抖音名称.昵称男,对他们而言抖音名称...
抖音头像男士专用2023款励志,抖音头像男士专用2023款
安全目视化管理抖音头像男士专用2023款: 1、安全帽佩戴不规范,都未系好安全帽帽带;...
抖音外卖概念股龙头,抖音外卖概念股
一、投资亮点: 金证股份(600446)是国内最大抖音外卖概念股的金融证券软件企业,公司一...
抖音名字大全男繁体字,2020抖音火爆昵称繁体字男
1、网站的互动性。网站越来越注重网站的互动性抖音名字大全男繁体字了抖音名字大全男繁体字,因为这样...
抖音的晨曦姐姐怎么了,抖音晨曦姐姐到底是男是女
《汉宫春晓图》是中国十大传世名画之一。中国重彩仕女第一长卷。明代仇英作抖音晨曦姐姐到底是男是女,...
- 最新快手
-
快手下载的视频怎么去掉快手号,快手下载视频怎么去掉快手号水印
现在我要给大家介绍这样一款游戏快手下载的视频怎么去掉快手号,这款游戏自从推出就登上了各大平台快手...
快手小游戏破解版游戏大全(快手小游戏破解挂)
快手小游戏破解版游戏大全我的世界中国版红石发射器合成攻略中国版红石发射器怎么合成?红石发射器是...
快手下载最新版本2023红包版,快手下载最新版本2023
第二步快手下载最新版本2023,打开豌豆荚搜索界面搜索“快手”快手下载最新版本2023,然后在搜索结...
快手下载别人作品对方知道吗,快手下载别人作品会不会有提醒
1、1快手下载人家作品知道快手下载别人作品对方知道吗,因为会有下载记录,只要访问别人的主页查看作品的...
下载快手app(下载快手app下载)
打开手机的浏览器下载快手app,进入快手的官方首页在官方首页上,通常会有下载快手APP的链接或按钮点...
快手软件取关(快手软件取关软件)
现在快手软件取关我要给大家介绍这样一款游戏快手软件取关,这款游戏自从推出就登上了各大平台的下载榜...
快手app下载最新版202,下载快手 最新版
快手app下载最新版202我们都知道手机游戏尤其是网络游戏已经大面积的普及到了消费者的生活中来快...
快手市值多少亿2023(快手市值多少亿人民币2023)
1、四财务状况增长表现2023年多数企业实现增长,快手和爱奇艺净利润大幅上升,快手一季度净利润增长...
- 热门关注